Regras da Comunidade

Visão geral#

A Comunidade Samed é troca de experiência entre profissionais de saúde. Nada publicado aqui é parecer médico, e nenhuma resposta substitui avaliação clínica própria. Nunca publique dados que identifiquem um paciente.

Quando usar#

Consulte estas regras antes de publicar uma pergunta, enquete, resposta ou comentário — e sempre que precisar denunciar um conteúdo que viole o combinado da Comunidade.

Como usar#

Proteção automática contra dados de paciente#

Antes de aceitar a publicação de uma pergunta, enquete, resposta ou comentário, o sistema verifica o texto em busca de CPF, telefone, e-mail, CEP e data de nascimento. Se algo parecido for encontrado, a publicação é bloqueada e você vê exatamente o que foi identificado, para poder remover antes de tentar de novo.

Denunciando conteúdo impróprio#

1. No tópico ou na resposta, use o botão de denúncia.
2. Escolha o motivo: dado de paciente exposto, conteúdo impróprio, informação incorreta, spam ou outro.
3. Se quiser, adicione um detalhe (até 500 caracteres).
4. Envie — a denúncia vai para análise da equipe do Samed.

Categorias e conselho#

Categorias clínicas (casos clínicos, conduta e tratamento, interpretação de exames, prescrição e medicação, procedimentos, urgência e emergência) são específicas do seu conselho profissional. Categorias de Gestão (precificação, convênios, tributação, equipe, marketing, equipamentos, jurídico, carreira) e Outros são comuns a todos os conselhos.

Regras de negócio#

• Título de pergunta ou enquete: entre 10 e 200 caracteres. Descrição: mínimo 20 caracteres.
• Resposta: mínimo 10 caracteres. Comentário: mínimo 2 caracteres.
• Enquete: entre 2 e 8 opções.
• Não é possível votar na própria pergunta ou resposta.
• Um profissional banido da Comunidade não consegue mais reentrar, mesmo tentando de novo.

O que acontece nos bastidores#

Toda denúncia entra numa fila de análise interna acompanhada pela equipe do Samed, que decide o encaminhamento. Se o conteúdo denunciado for um tópico publicado anonimamente, a equipe pode acessar a identidade real do autor durante essa análise — é a única situação em que isso acontece, e serve especificamente para garantir responsabilização em caso de violação das regras. Você não recebe uma notificação de volta sobre o resultado da denúncia — o objetivo dela é dar visibilidade à equipe, não abrir um processo com retorno individual.

Erros comuns e como resolver#

• "Não é possível publicar: parece haver CPF/telefone/e-mail/CEP/data de nascimento no texto." — revise o texto apontado, remova a informação identificada e publique de novo.
• "Erro ao enviar a denúncia." — tente novamente; se persistir, tente mais tarde.

Boas práticas#

• Nunca publique nome completo, CPF, telefone, e-mail, endereço ou qualquer outro dado que identifique um paciente — nem em pergunta anônima.
• Trate respostas de colegas como troca de experiência, não como diagnóstico ou prescrição pronta para aplicar sem avaliação própria.
• Use a denúncia sempre que encontrar conteúdo impróprio, spam ou dado de paciente exposto, em vez de responder publicamente ao problema.
• Mantenha um tom respeitoso mesmo em discordância — a Comunidade reúne colegas de diferentes conselhos e especialidades.

Dúvidas frequentes#

Posso citar um caso clínico real na Comunidade? Só se estiver completamente livre de qualquer dado que identifique o paciente — nome, CPF, telefone, e-mail, CEP, data de nascimento ou qualquer outro detalhe que permita reconhecê-lo.

O que acontece depois que eu denuncio um conteúdo? A denúncia vai para a fila de análise da equipe do Samed. Você não recebe um retorno individual sobre a decisão.

Uma resposta na Comunidade pode ser considerada orientação médica oficial? Não. É troca de experiência entre profissionais — nenhuma resposta substitui avaliação clínica própria.