Como escrever, imprimir e enviar a receita da consulta, e como criar e reutilizar templates de prescrição.
A aba Receita da consulta é onde o médico escreve a prescrição do
paciente. De lá, dá para salvar a receita, reaproveitar textos prontos
(templates) e enviar o resultado por impressão ou WhatsApp.
- Durante ou ao final do atendimento, para registrar a prescrição do
paciente.
- Quando você prescreve o mesmo tipo de receita com frequência (ex.: sempre a
mesma orientação para hipertensão) e quer economizar tempo digitando.
- Quando o paciente pede a receita impressa ou por WhatsApp.
- Abra a aba Receita na tela de consulta.
- Digite o conteúdo da receita no campo de texto (até 5.000 caracteres).
- Clique em Salvar. O botão só fica habilitado quando há alterações não
salvas.
- Clique em Usar template para abrir a lista de templates salvos.
- Selecione o template desejado — o conteúdo é aplicado ao campo de receita.
- Se já havia algum texto digitado na receita, o sistema pede confirmação
antes de substituir o conteúdo atual.
- Com algum conteúdo escrito na receita, clique em Salvar como template.
- Digite um nome para o template (até 100 caracteres) e confirme.
- O template fica disponível na lista de Usar template para qualquer
consulta futura.
Dica: salvar como template usa o mesmo nome de um template já existente
para substituir o conteúdo dele — é assim que você atualiza um template
antigo.
- Abra a lista em Usar template.
- Clique no ícone de lápis ao lado de um template para renomear, ou no
ícone de lixeira para excluir (com confirmação antes de apagar de
fato).
- Se o paciente já teve receitas em consultas anteriores, o botão Copiar
última receita aplica o conteúdo da receita mais recente dele à consulta
atual (com a mesma confirmação de substituição, se já houver texto
digitado).
- O mesmo efeito é obtido clicando em Usar como base numa das receitas
anteriores listadas no painel de contexto do paciente — veja Contexto do
paciente e sinais
vitais.
- Salve a receita antes de imprimir ou enviar — os dois botões ficam
desabilitados enquanto houver alterações não salvas.
- Clique em Imprimir / PDF para abrir a receita em uma página pronta
para impressão em outra aba.
- Clique em Enviar WhatsApp para mandar o texto da receita ao telefone
cadastrado do paciente.
- Templates de receita são pessoais do médico titular — não existe
compartilhamento de templates entre médicos diferentes de consultórios
distintos.
- Dois templates do mesmo médico não podem ter o mesmo nome.
- O conteúdo da receita tem limite de 5.000 caracteres, tanto na receita da
consulta quanto nos templates.
- O envio por WhatsApp usa o telefone cadastrado do paciente; a
assinatura do texto usa o nome do profissional que atendeu a consulta
(que pode ser um colaborador, não necessariamente o médico titular
logado).
- A receita é sempre gravada vinculada ao paciente da consulta em que foi
escrita — não é possível direcioná-la a outro paciente.
- O aviso "documento de apoio, sem assinatura digital" aparece sempre: a
receita gerada pelo Samed não tem validade jurídica de receita
assinada digitalmente.
- Cada consulta tem no máximo uma receita: salvar de novo atualiza a receita
já existente da mesma consulta, em vez de criar uma nova.
- Envio por WhatsApp verifica se o número cadastrado realmente tem WhatsApp
antes de mandar a mensagem.
- Alterar o conteúdo da receita depois de salva (sem salvar de novo) bloqueia
os botões de imprimir e enviar até a nova versão ser salva — assim o
paciente nunca recebe uma versão desatualizada.
- "Salve a receita antes de enviar": a receita tem alterações não
salvas — clique em Salvar antes de enviar por WhatsApp.
- "Paciente sem telefone cadastrado": complete o telefone do paciente no
cadastro dele antes de enviar a receita por WhatsApp.
- "O telefone do paciente não tem WhatsApp": o número cadastrado não foi
reconhecido como um número ativo no WhatsApp — confirme o número com o
paciente.
- "Envio por WhatsApp não configurado": a integração de WhatsApp do
consultório não está configurada; fale com o administrador da conta.
- "Falha ao enviar. Tente novamente": erro temporário no envio — tente de
novo em alguns instantes.
- "Sem permissão para enviar": seu usuário não tem permissão de escrita
no módulo Consultas.
- Crie templates para as prescrições mais repetidas do seu dia a dia — isso
reduz digitação e erros de digitação em receitas parecidas.
- Revise sempre o conteúdo do template aplicado antes de salvar: templates
são pontos de partida, não substituem o julgamento clínico da consulta
atual.
- Prefira nomear templates de forma descritiva (ex.: "Hipertensão — inicial")
para facilitar encontrar o certo depois.
Um colaborador vê os templates do médico titular? Os templates ficam
associados ao médico titular da conta; quem atende sob a mesma conta usa a
mesma lista de templates.
Dá para desfazer a substituição de conteúdo por um template? Não há
"desfazer" automático — por isso o sistema pede confirmação antes de
substituir um conteúdo já digitado. Revise com atenção antes de confirmar.
Excluir um template apaga as receitas que já foram salvas com base nele?
Não. O template é só um texto de partida; excluí-lo não afeta receitas já
salvas em consultas.