Analisando pacientes com IA

Visão geral#

Dentro de cada consulta, a aba Análise IA oferece uma análise assistida por inteligência artificial sobre aquele atendimento específico: ela lê a anamnese, os sinais vitais e os exames anexados daquele paciente naquela consulta e devolve hipóteses clínicas organizadas, para apoiar o raciocínio do profissional — além de já sugerir um rascunho de mensagem para o paciente. Essa análise é diferente do Consultor IA do menu lateral, que analisa o negócio como um todo, e não um paciente específico.

Quando usar#

Use a análise de IA depois de preencher a anamnese da consulta — seja com observações escritas, um anexo, ou ambos — e sempre que anexar exames que você queira que sejam considerados. Ela é útil tanto na primeira consulta de um paciente quanto no acompanhamento de casos já em andamento.

Como usar#

Solicitar uma análise#

1. Na consulta, abra a aba Análise IA.
2. Clique em Solicitar análise.
3. Aguarde o processamento — a tela mostra que a IA está analisando os dados da consulta, o que pode levar alguns segundos.
4. O resultado aparece dividido em seções, junto com a quantidade de processamento usada.

Usar a mensagem para o paciente#

1. Ao lado do resultado, o Samed já preenche uma caixa de texto com uma versão simplificada da análise, pensada para ser lida pelo paciente.
2. Edite o texto livremente antes de usar, se quiser.
3. Use Copiar para copiar o texto, ou Enviar WhatsApp para mandar direto ao paciente.
4. Se editar e quiser voltar ao texto original sugerido pela IA, use Restaurar.

Refazer uma análise#

1. Clique em Refazer análise para gerar uma nova análise com os dados atuais da consulta (por exemplo, depois de anexar mais um exame).
2. A análise anterior não aparece mais na tela, mas continua registrada no histórico do sistema.

Regras de negócio#

• A anamnese da consulta precisa estar preenchida antes de solicitar a análise.
• Não basta ter só os sinais vitais (pressão, altura, peso etc.) preenchidos: é preciso também ter observações escritas pelo médico ou um anexo da anamnese — só triagem não libera a análise.
• Quem tem permissão de escrita no módulo de consultas (o médico titular ou uma secretária/colaborador autorizado) pode solicitar e refazer a análise. Quem só tem permissão de leitura consegue visualizar uma análise já feita, mas não solicitar uma nova.
• Depois que a consulta é finalizada, solicitar ou refazer a análise exige reabrir a consulta para edição.
• Existe um limite mensal de análises clínicas concluídas com sucesso, compartilhado por toda a conta (não por paciente nem por usuário individual) e definido pelo plano de assinatura. Veja os detalhes em Limites e boas práticas.

O que acontece nos bastidores#

Para gerar a análise, o Samed envia à IA apenas os dados desta consulta:

• Identificação básica do paciente: nome, data de nascimento e sexo.
• Sinais vitais registrados na triagem (pressão arterial, altura, peso, saturação de oxigênio, frequência cardíaca, temperatura e frequência respiratória), quando preenchidos.
• As observações que o médico escreveu na anamnese.
• O anexo da anamnese, se houver: se for um PDF, o texto dele é extraído e enviado; se for uma imagem, a própria imagem é enviada para leitura visual pela IA.
• Os exames anexados à consulta: mesma lógica do anexo da anamnese (texto extraído de PDFs ou a imagem em si), junto com a descrição que você tiver adicionado a cada exame.

Nenhuma outra informação do prontuário (outras consultas, dados financeiros etc.) é enviada — só o que está registrado nesta consulta específica.

• A IA organiza a resposta como hipóteses clínicas classificadas por probabilidade (alta, moderada ou baixa) — nunca como diagnóstico fechado — além de indicar o que ainda não é possível concluir com os dados disponíveis.
• Uma parte da resposta é escrita em linguagem simples e sem termos técnicos, pensada para o paciente: é essa parte que preenche automaticamente a caixa de mensagem.
• Um PDF anexado (anamnese ou exame) tem apenas parte do texto extraída para análise; se o PDF for uma imagem escaneada sem texto (por exemplo, um exame só fotografado sem OCR), ele é sinalizado como não processado e a IA é avisada da limitação.

Erros comuns e como resolver#

• "Preencha a anamnese antes de solicitar análise": a consulta ainda não tem anamnese registrada.
• "Anexe a anamnese ou escreva observações antes de solicitar análise": só a triagem (sinais vitais) foi preenchida — adicione observações ou um anexo.
• "Consulta não encontrada": a consulta pode ter sido removida ou você não tem acesso a ela.
• "Não foi possível salvar": tente solicitar a análise novamente.
• "Você atingiu o limite de análises clínicas de IA deste mês. A cota renova no dia 1º.": a conta já usou todas as análises clínicas disponíveis no mês — aguarde a renovação no dia 1º do próximo mês. Veja Limites e boas práticas.
• "Limite de uso da IA atingido. Tente novamente em alguns minutos": o serviço de IA está temporariamente sobrecarregado — aguarde alguns minutos e tente de novo.
• "Serviço de IA indisponível no momento": falha temporária do serviço de IA; tente novamente mais tarde.
• "Tempo esgotado na análise. Tente novamente": a análise demorou mais que o esperado — tente novamente.
• "Conteúdo não aceito pela IA. Revise o anexo e tente novamente": algum anexo foi rejeitado pelo serviço de IA — revise o arquivo enviado.
• "Falha na análise de IA. Tente novamente": erro genérico — tente novamente; se persistir, tente com menos anexos.

Boas práticas#

Dúvidas frequentes#

A análise anterior se perde quando eu refaço? Ela deixa de aparecer na tela, mas fica registrada no histórico do sistema — a tela sempre mostra a análise mais recente da consulta.

Preciso anexar exame para solicitar a análise? Não. Basta ter a anamnese preenchida com observações ou um anexo; exames são opcionais, mas ajudam a enriquecer a análise quando disponíveis.

A mensagem para o paciente é enviada automaticamente? Não. Ela só é enviada quando você clica em Enviar WhatsApp, e pode ser editada livremente antes disso.

Existe um limite mensal de análises por paciente? Não por paciente, mas existe um limite mensal de análises clínicas por conta (compartilhado entre titular, secretária e colaboradores), definido pelo plano de assinatura. Um badge junto ao resultado mostra quantas já foram usadas no mês. Veja mais em Limites e boas práticas.