Respostas rápidas sobre agendamento, encaixe, status de consulta e o atendimento na tela de Consulta.
Updated on 17/07/2026
Não. Cancelar manualmente pela Agenda só atualiza o status no sistema — não existe envio automático de aviso ao paciente nesse caso. O único fluxo automático é o inverso: quando o próprio paciente responde ao lembrete de WhatsApp cancelando a consulta, aí sim o status muda sozinho. Veja Status da consulta e Lembretes e confirmação por WhatsApp.
Agendar reserva um horário futuro, com checagem do expediente da clínica. O encaixe cria a consulta no horário atual e já abre o atendimento na hora, sem passar por essa checagem. Veja Agendando uma consulta e Encaixe (atender agora).
Isso só acontece quando a consulta já tem um lançamento financeiro vinculado — nesse caso, só o médico titular ou um profissional colaborador pode decidir o que fazer com o cancelamento, porque envolve dados financeiros que a secretária não visualiza. Veja Status da consulta.
Não existe uma tela para editar esses dados depois que a consulta foi criada. Cancele a consulta e crie uma nova com os dados corretos. Veja Agendando uma consulta.
Não pela Agenda — o seletor de status fica bloqueado assim que a consulta é finalizada. É possível reabrir os campos com "Editar consulta", mas o status continua "Realizada". Veja Status da consulta e Finalizando a consulta.
A anamnese da consulta precisa ter observações escritas ou um anexo — só os sinais vitais da triagem preenchidos não é suficiente para liberar a análise. Veja Analisando pacientes com IA.
Sim. Use o botão "Editar consulta" para reabrir os campos e, ao terminar os ajustes, clique em "Concluir edição". Veja Finalizando a consulta.
É o aviso de que a consulta foi finalizada com a opção "Lançar depois" e ainda não tem nenhum valor financeiro registrado. Veja Finalizando a consulta e Lançamentos de consulta.