Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre o Samed como um todo — acesso, papéis, Dashboard, Consultor IA e Comunidade.
Updated on 17/07/2026
O Samed é um sistema de gestão para médicos e outros profissionais de saúde com consultório próprio ou compartilhado: agenda, pacientes, atendimento, financeiro e análises com IA em um só lugar. Ele atende três papéis — titular, secretária e profissional colaborador. Veja Bem-vindo ao Samed.
Os motivos mais comuns são: seu usuário tem o nível "sem acesso" naquele módulo, a assinatura do titular da conta não está ativa nem em período de teste, ou o módulo foi desativado pelo administrador do Samed para o consultório inteiro (tela "Módulo indisponível"). Veja Níveis de permissão por módulo e Status da assinatura e bloqueios de acesso.
Provavelmente o módulo Dashboard está configurado como "sem acesso" para ela — nesse caso o sistema simplesmente a leva para o primeiro outro módulo liberado, sem exibir aviso de bloqueio. Veja Entendendo o Dashboard.
O Financeiro completo é exclusivo do médico titular da conta. Secretárias nunca têm acesso a ele, e profissionais colaboradores só veem a própria produção em "Minha Produção". Veja Visão geral do financeiro.
Não. Ele recebe apenas números agregados da clínica (contagens, médias, percentuais) — nunca um dado que identifique um paciente específico. Veja O que é o Consultor IA.
Qualquer profissional com registro em conselho profissional e assinatura ativa (própria ou herdada do titular). Secretárias não participam, por não terem registro em conselho. Veja Participando da Comunidade.
Na maioria dos casos, porque nenhum paciente teve uma consulta marcada como realizada dentro do período escolhido — os gráficos de perfil só consideram atendimentos concluídos. Tente um período maior. Veja Entendendo o Dashboard.
Use a busca no topo para procurar por um assunto específico, ou navegue pelas categorias no menu lateral — cada uma cobre um módulo do sistema. Veja Bem-vindo ao Samed.